Die Begleichung der Kostenbelege ging anfangs recht fix, wenn man länger krank ist dauert die Bearbeitung auch sichtlich länger. Anfangs ca. 7 Tage, jetzt ca. 14 Tage. Ansinsten bin ich recht zufrieden. Man muss bestimmte Rechnungen näher erläuern, was ziemlich Zeit- und arbeitsintensiv ist. Viele Bekannt, die auch bei Axa sind, behaupten ebenfalls, daß sehr viele Rechnungen pauschal erst runter gekürzt werden und wenn man es genauer erläutert die Rechnung übernommen wird. Es scheint, daß der Sachbearbeiter die Rechnungen nicht genau prüft und statt Rückfragen zu stellen erstmal ablehnt. Ansonsten bin ich zufrieden mit Axa, die gut ist bei Gesundheit und auch wenn man Krank ist.