Vorher Anfrage bei der Fachabteilung Hilfsmittel, ob das Hilfsmittel übernommen wird und in welcher Stückzahl. Auskunft: 100% Übernahme und keine Stückzahlbegrenzung. In der Abrechnung Kostenübernahme abgelehnt mit der Begründung ein Anzug wäre ein Arzneimittel. Nach 30 Minuten telefonieren und zweimaligem Drohen mir schriftlicher Beschwerde erneute Vermittlung an die Fachabteilung mit der Aussage: Enschuldigung wir kümmern uns um die mir vollumfänglich zustehende Erstattung.