Bin seit über anderthalb bei Ihnen versichert. Im ersten Jahr - außer Zahnarzt - keine Rechnungen eingerreicht. Seit vielen Jahren musst ich wegen eines etwas größeren Problems zum Arzt und ich habe Kosten von ungefähr *** Euro eingereicht. Daraufhin erhielt ein Schreiben und musste Erklärungen von meinem Arzt, meiner früheren Versicherung und von mir bzgl möglicher Vorerkrankungen einreichen.Ergebnis: nix, außer Kosten für AXA und Stress für mich. Das offensichtlich Methode bei Ihnen: Geld gerne einnehmen, bei Kosten versuchen sich zu drücken. Seitdem habe ich meine zurückhaltende Art bei Arztbesuchen und zusätzlichen Behandlungen aufgegeben.