Plus: die Abrechnungen + Überweisungen erfolgen zügig. Minus: mein Tarif erfordert Überweisungen von Primär- zu Facharzt. Auch wenn die per email / Fotokopie schon an AXA gesendet wurden, werden sie immer wieder übersehen und die Erstattung entsprechend reduziert. Das erfordert dann Klarstellungsbedarf und erneute Zusendung der Überweisung. Außerdem habe ich schriftlich die Bestätigung, daß meine Hausärztin als Primärarzt von der AXA akzeptiert ist. Dieser Punkt wird öfter übersehen und ich muss das immer wieder klären. Das finde ich unerfreulich und habe das auch bereits deutlich am Telefon zum Ausdruck gebracht. Begründung: unterschiedliche Sachbearbeiter, die die erfolderlichen Kopien in der Digitalablage übersehen nicht finden. Hier entsteht für mich als Versichertem wiederholt erheblicher Zusatzaufwand, das ist extrem lästig. AXA Tarife sind nicht unbedingt günstig, die Erhöhungen bisweilen überprozentual