Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2017 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung ist super-simpel: einloggen, Beleg hochladen, fertig. Bearbeitungszeit: sehr schnell (meist wenige Tage) -- Toll! Leider funktioniert dieser Vorgang immer wieder mal nicht: das Einloggen sei aus technischen Gründen nicht möglich, der Beleg kann somit auch nicht hochgeladen werden. Dies nervt etwas. In einem solchen Fall kann man trotzdem per E-Mail die Belege einreichen, und sie werden in etwa der gleichen Zeit bearbeitet. Etwas umständlicher, aber möglich. Deswegen nicht volle Punktzahl, sondern 8 von 10 Punkten. Wenn dieses technische Problem behoben ist, gäbe es von mir 10 Punkte! :) Auch der anschließende Bescheid kommt schnell und papierlos in mein dortiges Postfach. Zusätzlich bekomme ich per E-Mail Bescheid und kann den Bescheid ohne irgendwas runterladen zu müssen direkt einsehen. Sehr gut!
Leistungsabrechnung ist super-simpel: einloggen, Beleg hochladen, fertig. Bearbeitungszeit: sehr schnell (meist wenige Tage) -- Toll! Leider funktioniert dieser Vorgang immer wieder mal nicht: das Einloggen sei aus technischen Gründen nicht möglich, der Beleg kann somit auch nicht hochgeladen werden. Dies nervt etwas. In einem solchen Fall kann man trotzdem per E-Mail die Belege einreichen, und sie werden in etwa der gleichen Zeit bearbeitet. Etwas umständlicher, aber möglich. Deswegen nicht volle Punktzahl, sondern 8 von 10 Punkten. Wenn dieses technische Problem behoben ist, gäbe es von mir 10 Punkte! :) Auch der anschließende Bescheid kommt schnell und papierlos in mein dortiges Postfach. Zusätzlich bekomme ich per E-Mail Bescheid und kann den Bescheid ohne irgendwas runterladen zu müssen direkt einsehen. Sehr gut!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja