Meine Bewertung bezieht sich nicht auf die letzte Abrechnung sondern allgemein auf die Abrechnungen der letzten Monate. Die in Rechnung gestellten Leistungen einiger Ärzte werden häufig gekürzt. Da es sich in den meisten Fällen um sehr geringe Beträge handelt, steht der zu betreibende Aufwand zur Änderung der Rechnung durch den Arzt sowie die Neueinreichung der Rechnung in keinem Verhältnis zum gekürzten Betrag. Kommen dann mal Begründungen von Ärzten zu in Rechnung gestellten, gekürzten Leistungen, werden diese meistens von der DBV dann auch nicht akzeptiert, sodass letztendlich der Kürzungsbetrag vom mir getragen wird. Etwas mehr Kulanz und Fingerspitzengefühl der Bearbeiter wäre wünschenswert. Dieses kundenunfreundliche Verhalten besteht allerdings erst seit der Übernahme durch die AXA.