Volle Kostenübernahme und unkomplizierter Wechsel und damit verbundener Überweisung Auf ein neues Bankkonto eines neuen Bankinstituts. Verbesserungswürdig erscheint mir noch die Wartezeit auf ein Telefonat. Wenn dann jemand ihrer Mitarbeiter Zeit hat, habe ich immer gute, problemorientierte Erfahrungen mit höflichen Mitarbeitern gemacht.