Die Bearbeitung ist ja in der Regel sehr schnell. Jedoch kam es schon 2x vor, daß nur ein Teil der eingereichten Unterlagen bearbeitet wurden - angeblich nicht lesbar. Ich scanne die Unterlagen ein und kontrolliere sie, dann kann es normalerweise nicht vorkommen. Es ist nicht akzeptabel, daß der Adressat nicht informiert wird. Ein älterer Teilnehmer der den Eingang nicht überwachen kann, kann dadurch ihm zustehendes Geld verlieren. Er vertraut ja der Abrechnungsstelle daß korrekt überwiesen wird. Ich habe jetzt schon Angst, wenn meine Frau in die Lage versetzt wird. Darüber sollte man sich mal Gedanken machen!!!!!