| 08.08.2017 | 06:01 Uhr VerifiziertIch bin seit über 20 Jahren bei der DBV und bisher immer äußerst zufrieden. Vor allem die Vorortbetreuer ( meiner ist die AXA ***) sind so was von nett uns hilfsbereit. Selbst wenn man einmal eine Frage hat , wird sehr unproblematisch geholfen. Ich habe alle meine Versicherungen bei der DBV. Auch mit dem Telefonservice in Wiesbaden bin ich zufrieden.
Mit meiner Krankenversicherung und der Abrechnung habe ich eigentlich gute Erfahrungen. Bisher hatte ich einmal Probleme, da wurden die Kosten für Zahnersatz erst nicht anerkannt und es gab eine Menge an Sachen, die beigebracht werden sollten. Auch ist es schon einmal vorgekommen, dass alle meine Belege nicht anerkannt worden mit der Begründung nicht lesbar. Hier war offensichtlich beim einscannen ein Fehler passiert. Dies hätte man einfach so ehrlich mitteilen sollen. So mußte man erst wieder nachfragen wieso, weshalb warum und dann auch neu die Sachen beschaffen. Aber bis auf diese Kleinigkeiten ist alles o.k. Ich bin seit über 20 Jahren bei der DBV und bisher immer äußerst zufrieden. Vor allem die Vorortbetreuer ( meiner ist die AXA ***) sind so was von nett uns hilfsbereit. Selbst wenn man einmal eine Frage hat , wird sehr unproblematisch geholfen. Ich habe alle meine Versicherungen bei der DBV. Auch mit dem Telefonservice in Wiesbaden bin ich zufrieden.
Mit meiner Krankenversicherung und der Abrechnung habe ich eigentlich gute Erfahrungen. Bisher hatte ich einmal Probleme, da wurden die Kosten für Zahnersatz erst nicht anerkannt und es gab eine Menge an Sachen, die beigebracht werden sollten. Auch ist es schon einmal vorgekommen, dass alle meine Belege nicht anerkannt worden mit der Begründung nicht lesbar. Hier war offensichtlich beim einscannen ein Fehler passiert. Dies hätte man einfach so ehrlich mitteilen sollen. So mußte man erst wieder nachfragen wieso, weshalb warum und dann auch neu die Sachen beschaffen. Aber bis auf diese Kleinigkeiten ist alles o.k. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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