Falsche Abrechnung, unkompetente Absprechpartner an der Hotline die medizinische Fachausdrücke wie 'histologische Untersuchung ' nicht kennen, falscher Umrechnungskurs, Zuordnung zu falscher Vertragskategorie, Abrechnung als medizinische Kosten anstatt Vorsorgeuntersuchung, wir reklamieren regelmässig und gleichartige Abrechnungen (non learning organization AXA), Email Anfragen zu Abrechnungen werden trotz Reklamation nicht beantwortet, Antworten der AXA erhalten wir nur über unseren Makler, Postzustellung erfolgt erst nach Wochen trotz Reklamation bei der AXA und bitte um Wechsel des Postanbieters