Die Abrechnung meiner Rechnungseinreichungen erfolgt promt und bei bei dringenden Anrufen wegen irgendwelchen Auskünften bei der DBV erhalte ich sofort eine klare Auskunft, die Sachbearbeiter/innen sind am Telefon äußerst freundlich und zuvorkommend, stets bemüht meine Fragen zu beantworten.Sollte es nicht sofort möglich sein erhalte ich die Antwort zeitnah!