Die elektronische Abrechnung ist schnell, übersichtlich und zuverlässlig. Lediglich die Beantwortung von Anfragen lässt sehr zu wünschen übrig: nach der automatischen Eingangsbestätigung habe ich mehrmals vergeblich auf eine Antwort gewartet. Eine Nachfrage zur Umstellung auf Email-Korrespondenz bei der Technik-Hotline blieb unbeantwortet, eine weitere Nachfrage erfolgte nicht, da ich due Konsequenzen einer Umstellung nicht überblickte.