Teilweise erfolgt die Leistungsabrechnung sehr stark verzögert. Gerade im Krankheitsfall kommt es für Betroffene oft zu finanziellen Engpässen und es wäre mehr als wünschenswert, wenn die Zahlungen zeitnah eingingen und nicht mit wochenlanger Verzögerung. Enttäuscht bin ich auch darüber, dass die AXA rein aus Aktenlage herauss entschieden hat, ich sei gemäß den Bedingungen nicht mehr berufsfähig und die Zahlungen eingestellt hat. Einseitig und ohner auch nur einmal mit mir geredet oder mich untersucht zu haben. Keinerlei Kulanzgedanke war da erkennbar. Ich bin nun an tödlichem Krebs erkrankt und habe nur noch wenige Monate zum Leben und statt kulant zu sein und mein Sterben nicht noch zu erschweren, stellt die AXA die Zahlungen ein, weil ich ja berufsunfähig sei. Sehr enttäuschend.