1. Vor Jahren habe ich die Versicherung ohne "freie Werkstattwahl" abgeschlossen. Bei der Schadenmeldung hätte ich mir einen Hinweis darauf gewünscht. Im Nachhinein muss ich jetzt *** höheren SB zahlen:-( sehr ärgerlich, da es mir tatsächlich egal ist, in welcher Werkstatt die Scheibe erneuert wird. Durch das sehr komplizierte System online und keine Möglichkeit durch Rückfragen und Hinweise sich auszutauschen, bin ich nicht zufrieden und fühle mich als Kunde schlecht beraten! EIn durch Vandalismus entstandener Schaden ist schon ärgerlich genug. Dann trotz Versicherung anstatt *** SB zu zahlen jetzt *** zahlen zu müssen, wo ein kurzer Hinweis auf diesen Punkt einer bestimmten Werkstatt genügt hätte, macht wütend!