Der Hauptgrund ist die unverschämte Art der *** (aus der Angebotsabteilung). Wir waren jahrelang Kunde bei der AXA. Als wir nach einem Angebot für einen Zweitwagen telefonisch nachfragten, hat uns *** dermaßen unfreundlich und unverschämt behandelt, dass wir umgehend die Versicherung gewechselt haben.