Der Schaden wurde von einem von der AXA gesandt Gutachter bewertet, dies war in Ordnung, allerdings hatte sich von der AXA dann keiner mehr gemeldet. Das gIng von mir aus. Während des Telefonats hat aber die Kundenberater in alles fertig abgewickelt. Was am Anfang nicht so gut war, war das man keine Telefonnummer angezeigt bekam, bevor man nicht schriftlich angefangen hatte. Im großen und ganzen war es in Ordnung.