Der schlechte Service an der Hotline. Immer wieder weiterverbunden . Einer wusste nicht was der andere in die Wege geleitet hat. Dauerschleifen von bis zu 30 Minuten. Ein Fahrzeug schnell vom gefahrenpunkt abschleppen lassen nicht möglich. Aussagen über den Versicherungsschutz alle falsch. Selbst Angaben gegenüber dem Abschleppunternehmen. Die ganze Abwicklung der Hotline eine Katastrophe.