Die Bearbeitung des Schadensfalles hat für mich als Geschädigte unverhältnismäßig lange gedauert. Dabei dann immer wieder neue Nachfragen, die bei mir das Gefühl entwickelten, sie hofften, dass ich meine Ansprüche aufgebe. Dann die Weigerung von ihnen, einen Gutachter hinzuzuziehen. Zudem halte ich es für eine Zumutung, mir zu erklären, dass ich mein Fahrzeug trotz Schäden an Spur und Sturz ruhig weiter benutzen könnte. Es gibt ja einen Spruch: "Hoffentlich *** versichert". Ich hoffe für die Zukunft in gleicher Situation für meinen Unfallgegner:" Hoffentlich nicht AXA versichert!"