Trotz Einreichen der Rechnungen per App ist teilweise eine Rückfrage bzgl. zu langer Bearbeituhgszeit erforderlich (> 4 Wochen). Begründungen auf der Abrechnung nicht immer völlig nachvollziehbar; in einzelfällen sogar falsch (musste telefonisch reklamiert werden und wurde dann auch stattgegeben).