Ihre Mitarbeiter haben in ihrer Antwort auf mein erstes Schreiben überhaupt nicht auf meine Fragen geantwortet. Ich erhielt viel allgemeinen Text. Auf meine erneute Bitte um Beantwortung meiner beiden Fragen erhielt ich Antwort auf eine meiner Fragen. Jetzt warte ich nach erneuter Bitte auf die zweite Antwort.