Nach vermehrtem Versuch jemanden telefonisch zu erreichen immer wieder lange Wartezeiten und die Bitte später anzurufen. Hab ich endlich jemanden erreicht und bekomme ein Dokument als PDF zugesendet kann ich es nur mit Einmalkennwort öffnen. Das klappte nicht und jetzt erreiche ich wieder niemanden um meinem Missstand mitzuteilen. Sehr ärgerlich, ich komme bei ihnen nicht weiter.