Ich habe via E-Mail um ein Angebot zur Umwandlung meiner großen Anwartschaft zurück in einen aktiven Vertrag gebeten. Nachdem keinerlei Reaktion noch zwei Wochen eingetroffen ist habe ich telefonisch nachgefragt. Dort wurde der Eingang meiner Anfrage bestätigt und ein Angebot in der selben Woche angekündigt. Das ist jetzt zwei Wochen her, bisher keinerlei Antwort.