Beim ersten digitalen Einreichen von Arztrechnungen habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten, ob die Rechnungen angekommen sind. Ich war also unsicher, ob es überhaupt geklappt hat und wie es nun weitergeht. Ich habe eine Bestätigungs-E-Mail erwartet (eingegangen, vielen Dank wir kümmern uns". Auch eine Nachfrage hat den zwei Tage Antwortzeit gebrauch, nur um mir zu sagen, dass gerade viel los ist. Da wünsche ich mir einfach generell ein Feedback für erfolgreiches Hochladen in Form einer Mail und eine schnellere Resonanz (nicht Bearbeitung der Rechnungen).