Ich habe eine E-Mail gesendet und um Änderung meiner Adresse gebeten. Anstatt einfach eine E-Mail zu schicken mit: „Wird geändert, neue Karte folgt.“ bekommt man zwei E-Mails. Eine führt zu einer Internetseite, in der anderen ein Passwort. Eine Reihe von Passwortänderungen und Sicherheitsfragen *** Sehr aufwändiges Prozedere, um an eine einfache Antwort zu kommen. Für sehr sensible Daten gut, aber um zu bestätigen, dass die Adresse geändert wird zu viel.