Der Ablauf des Versicherungsfalles war sehr zufriedenstellend. Was aber die Abrechnung der eingereichten Rechnungen betraf: dies war nicht jedoch nicht durchsichtig, da lediglich ein Betrag einmal aus der Leitungswasserversicherung und ein Betrag aus der Hausratversicherung überwiesen bzw ein Scheck überreicht wurde. An welcher Stelle Kürzungen vorgenommen wurden war somit für mich nicht nachvollziehbar. Zugute halten muss ich jedoch, dass der überwiesene Betrag nur knapp unter der Größenordnung der eingereichten Rechnungen lag. Unter einer Abrechnung verstehe ich eine klare Zuweisung der bezahlten Beträge zu den Rechnungen.