Die Bearbeitungszeit von Artzrechnungen hat in letzer Zeit beträchtlich zu genommen, obwohl ich inzwischen die Rechnungen online übermittle. Das spart für die AXA Zeit und Arbeitskräfte. Aber das hat nur sehr begrenzt zur Kundenzufriedenheit beigetragen. Ansonsten kann ich nichts Negatives vermerken.