mit der Abrechnung der Leistungen bin ich sehr zufrieden. Die Beitragserhöhungen sind mit teilweise mehr als *** % in einzelnen Tarifen als "brutal" zu bezeichnen und der Tatsache geschuldet, dass Tarife für Neukunden nicht mehr verfügbar sind. Ein Wechsel gem. §204 VVG ist i.d.R. mit einer Reduktion von Leistungen verbunden. Mehrere Tarifwechsel im Laufe der Jahre lassen in mir den Verdacht keimen, dass ich irgendwann auf dem Leistungsniveau des Basistarifs lande. Auskünfte über Altersrückstellungen werden nur "ungern" erteilt. Die technische Abwicklung der Leistungsabrechnungen funktioniert meistens reibungslos. Wenn die Anzahl der einzelnen Einreichungen jedoch größer als 5-8 Positionen beträgt, ist das System häufig nicht in der Lage die Eingaben zu akzeptieren. Mehrere Teileinreichungen sind dann die einzige Lösung und stellen einen erheblichen Mehraufwand dar. Ich war schon versucht, zur alten beleghaften Einreichung per Post zurückzukehren.