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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.09.2019 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung dauert recht lang. Die Leistungsabrechnung ist häufig fehlerhaft. Ich habe im AXA-Portal keinen Sent-Ordner für meine Emails, die ich an AXA schicke. Die Reaktion auf meine Emails dauert sehr lang. Im MSG-Portal kann ich Dateien die ich uploade nicht mehr öffnen, auch wird meine Datei-Bezeichnung nicht übernommen...schlechte Übersichtlichkeit Wenn ich im MSG-Portal den Support kontaktiere bekomme ich keine Reaktion.
Die Leistungsabrechnung dauert recht lang. Die Leistungsabrechnung ist häufig fehlerhaft. Ich habe im AXA-Portal keinen Sent-Ordner für meine Emails, die ich an AXA schicke. Die Reaktion auf meine Emails dauert sehr lang. Im MSG-Portal kann ich Dateien die ich uploade nicht mehr öffnen, auch wird meine Datei-Bezeichnung nicht übernommen...schlechte Übersichtlichkeit Wenn ich im MSG-Portal den Support kontaktiere bekomme ich keine Reaktion.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein