Der Service der Einreichung funktioniert technisch gut, daher zwei Punkte. Bei Problemen ist es aber nicht möglich einen Mitarbeiter dazu zu befragen. Schriftliche Anfragen per Mail werden wiederholt ignoriert. Ich überlege gerade einen Rechtsanwalt einzuschalten sofern ich auch telefonisch keine Klärung der nicht erstatteten Leistungen erreiche.