Der Kontakt war sehr nett, ergebnisorientiert, kompetent und konnte mir zu 100% weiterhelfen. trotzdem vergebe ich nur 3 Sterne mit folgender Begründung. Es gibt für mich nichts schlimmeres als in ewigen Warteschleifen zu hängen. 15 Minuten sind definitiv zu lange für ein Unternehme wie die Axa und sowas ist heute eigentlich auch gar nicht mehr zeitgemäß. Hier sollte schnellstens nachgebessert werden, dann gibt es auch die 2 fehlenden Sterne noch oben drauf von mir