Seit fast 20 Jahren habe ich den Tarif Vital 250 und es kommt regelmäßig vor, dass Vorsorgeleistungen nicht erstattet, werden, obwohl diese nicht zum Selbstbehalt zählen. Dies, trotzdem, dass sich weder der Arzt ändert, ich die Datei mit "Vorsorge" beschrifte bzw. groß auf die Rechnung schreibe, dass es sich um eine Vorsorgeuntersuchung handelt. Erst nach einem Widerspruch gegen die Leistungsabrechnung erfolgt die Erstattung und dies dann auch ohne Entschuldigung für den Fehler! Außerdem ist im Vergleich zu anderen PKVs die Bearbeitungsdauer der Rechnungen relativ lang - trotz elektronischer Einreichung der Belege.