Ich bin mit der Leistungsabrechnung bisher sehr zufrieden gewesen. Aber: Neuerdings bekomme ich allerdings keine Abrechnungen mehr per Post. Darauf lege ich wieder sehr großen Wert. Eine Mitarbeiterin hat mir dann die Abrechnungen per E-Mail zugeschickt. Allerdings hapert es mit dem Online-Service. Es ist nicht möglich, sich einzuloggen: Mit Freischaltcodes, Super-Pin-Nummern, Passwörtern usw. dreht man sich ständig im Kreis. Gestern war ich endlich im Portal und wollte mir die Nachricht ansehen, die ich unter "Meine Gesundheit" erhalten haben sollte. Mein Postfach war aber leer. Ich habe auch einmal versucht, Rechnungen einzuscannen. Mehr als eine Rechnung nahm das Programm nicht an. Ich werde wieder ausschließlich auf dem Postwege mit Ihnen kommunizieren, da fühle ich mich auf der sicheren Seite, zumal man bei den Internet-Versuchen auch sehr viel Zeit investiert und dann doch nicht zu einem Ergebnis gelangt.