Ich habe eine Gutschrift der AXA erhalten und wusste nicht wofür. Ich rief an und fragte nach. Die wirklich freundliche Mitarbeiterin sagte mir, dass es zu viel gezahlte Beiträge wären. Das stimmte nicht, denn es war die Begleichung eines 2 Jahre alten Schadens, den ich schon aufgegeben hatte.