Ich bin schon seit vielen Jahren bei der axa mit meinen Auto und Hausrat versichert und konnte nie was negatives erfahren im Gegenteil... Das einzige m(darum auch nur die 9 statt die 10) ist der Kontakt, zu den unterschiedlichen Services die ist leicht verwirrend und zeit aufwendige, da es für jeden Bereich ein anderen Ansprechpartner gibt. Besser wäre es ein Kunden Service für alles... Da würde man schneller an sein Ziel kommen aber die Mitarbeiter sind dennoch sehr freundlich und hilfsbereit auch wenn man die falsche Nummer gewählt hat wie in meinem Fall ( wollte zu hausratversicherung und bin der der Kfz gelandet) aber nach mehrmaligen weiter leiten din ich doch da hin gekommen wo ich wollte... Da sollte man meiner Meinung nach alles zusammen legen so das man nur eine Nummer hat... Aber sonst ist alles super und sein Geld total wert und gut angelegt...