Seit Tagen versuche ich, eine Antwort auf die Frage zu bekommen, ob Fahrtkosten zur ambulanten Reha und zurück nach Hause von Ihnen übernommen werden, bis jetzt vergeblich. Nach Stundrn in Warteschleifen wurde mir mehrmals versichert dass man mir Bescheid gäbe, 3x täglich versuche, mich anzurufen- NICHTS PASSIERT!!! SEHR ärgerlich! Oft habe ich Bescheid gegeben, dass die App für Arztrechnungen bei mir nicht funktioniert. Ich habe oft darum gebeten, zu Ihnen zu kommen, um es mir zu zeigen: keine Antwort, nicht mal ein "es geht nicht"! Die endlosen Zeiten in W aß Warteschleifen erwähnte ich bereits. Ich bin mit Ihrem Kundendienst EXTREM UNZUFRIEDEN und weiß nicht, wie ich in Zukunft mit ihnen kommunizieren soll, wenn Sie wirklich ALLES abblocken, was meinerseits an Fragen gestellt wird. Bei meinen Beitragszahlungen bin ich von Ihrer völligen Ignoranz restlos enttäuscht!