Dringender Kostenübernahmeantrag bisher ohne Rückmeldung über Entscheidung, trotz zusage für Rückmeldung bis Freitag. Termin ist am Montag und kann somit wahrscheinlich nicht stattfinden. Statt einer Entscheidung kommt eine Mail mit Fragebogen über Kundenzufriedenheit. Ich finde diese Serviceleistung sehr enttäuschend.