Als Versicherungsnehmer möchte ich nicht das Gefühl eines Bittstellers suggeriert bekommen. Außerdem haben die Agenturen, so meine Einschätzung, zu wenig Kompetenzen gegenüber den festgeschrieben Regeln der Haupt-Geschäftsstellen. Im Umgang mit Menschen, sollten nicht pauschal Beurteilungen der Maßstab sein, sondern individuell von Mitarbeitern vor Ort entschieden werden. Es ist bestimmt nicht unbegründet zu sagen, vor Gericht und auch bei den Schadenfällen der Versicherung, wird viel ***, allerdings gibt es auch noch ehrliche Leute. Ich denke dass ich der AXA mit allen meiner Versicherungen über Jahre, aus meiner Sicht, zu viel Geld verholfen habe. Jetzt unterstütze ich zur Abwechslung, die *** . Viele Grüße ***