Die Kundenbetreuerin war sehr nett und zuvorkommend und wir hatten verabredet, dass Sie mir die letzten drei Abrechnungen schriftlich, d.h. postalisch zusendet. Während unseres Telefonats sagte sie mir noch dass sie diese gerade ausdruckte. Leider habe ich bis heute 4. November die Abrechnungen nicht auf postalischem Wege erhalten. Die Rücksetzung meines Passwortes u.a. dagegen hat allerdings geklappt. Da ich die Abrechnungsunterlagen bräuchte bitte ich auf diesem Wege nochmals um Veranlassung! Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen ***