Es ist sehr praktisch mit der App zu arbeiten, da grundsätzlich die nächste Rechnung im Briefkasten liegt, sobald man die bisher gesammelten Rechnungen abgeschickt hat. So kann man die Rechnung direkt hinter her schicken. Die Bearbeitungszeit von etwa zwei Wochen ist auch vollkommen in Ordnung. Bei Fragen sind die Mitarbeiter der DBV telefonisch gut zu erreichen und auch immer sehr hilfsbereit.