Hallo, wir sind DBV Kunden und das größte Ärgernis ist seit Wochen und Monaten die Bearbeitungszeit der Kostenbelege auf Seiten der DBV. Wir reichen die Belege - ohne Kommentar - bereits digital über das Portal ein (was wir gut finden). Die Bearbeitungszeit bis es zur Auszahlung / Abrechnung kommt liegt im Durchschnitt bei 3 bis 4 Wochen. Andere Versicherer sind hier deutlich schneller (2 Wochen).