Ich habe vor drei Tagen eine Bescheinigung meiner in 2018 geleisteten Beiträge angefordert. Der Mitarbeiter von Axa bestätigte, dass ich bisher tatsächlich keine Bescheinigung erhalten hatte. Einen Grund dafür, dass die Bescheinigung mir nicht automatisch zugeschickt worden ist, konnte der Mitarbeiter nicht angeben. Es wurde zugesagt, die Bescheinigung mir unverzüglich zuzuschicken. Die Bescheinigung ist bisher noch nicht eingegangen.