Ich habe mich sehr geärgert. Erstmal wurde ich von dem Computer nicht verstanden. Dann hat es in der Warteschlange ewig gedauert. Ich hatte keine Geduld mehr. Ich habe nach 20 Minuten mit noch keinem Mitarbeiter gesprochen. Das ist unzumutbar. Damit bin ich nicht einverstanden. Dann habe ich eine E-Mail geschickt mit meinem Anliegen und bis jetzt noch keine Reaktion von ihrer Seite. In den Tage bekam ich dann noch Post von der Erhöhung der Versicherungsgebühr. Das ist ja wohl ein Witz. Auf meine schriftliche Kündigung per Post haben sie bis jetzt auch noch nicht reagiert. Diese Kündigung haben sie sich redlich verdient. Ich empfehle AXA nicht weiter.