Zuverlässige Abrechnung, mit verständlichen Aussagen warum und wieso Leistungen beglichen-oder nicht beglichen werden. Das online Portal muß meiner Meinung nach Kundenfreundlicher aufgebaut werden. Es fehlen auf der ersten Seite Buttons für einen schnellen Überblick, was habe ich eingereicht was ist beglichen und die Rückinformation ist meine Mail angekommen und wird Sie bearbeitet.