Alle telefonischen Kontakte (außer Abrechnung) waren durchgehend freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent in Aussage und Beratung. Hier gibt es keinerlei Beanstandung. Allerdings würde ich ausschließlich meinen Feinden empfehlen, in eine PKV zu wechseln. Hier hat man als Patient als einzigen Vorteil , dass man schnell Termine bekommt, ansonsten hat man 100% die ***karte gezogen. Von den Ärzten wird man überversorgt und eher als Cashcow betrachtet, denn als Patient. Die PKV verlangt von einem, dass man den Ärzten sagt, was sie dürfen/sollen und was nicht und man soll sich mit „Ziffern“ auskennen. Im Prinzip sollte man ein Medizinstudium haben. Das Angebot, vor Behandlung Rücksprache mit der PKV zu halten ist in vielen Fällen Quatsch, da man vor Arztbesuch nicht wissen kann, was überhaupt auf einen zukommt. Und dauern neue Termine machen, weil man Fragen hat........ alles Unsinn.