Hatte über Ihre Service Hotline 360 Grad /AXA meine Kundendaten durchgeben bei einer Dame und wollte danach die IBAn Bankverbindung von AXA erfahren, um eine wichtige Überweisung zu tätigen. Auch gab ich meine E-Mail Adresse nochmals durch, welche die junge Dame im System auch wieder finden konnte und bestätigte.!! Leider konnte Sie mir nach langem Suchen NICHT eine AXA IBAn nennen, auf die Kunden Beträge überweisen können..!! Ich bat um Aktivierung einer Abbuchungsberechtigung durch AXA und eine aktuelle Beschreibung meines Leistungs- Umfangs. Auch habe ich darauf hingewiesen, dass auf dem Brief, den ich von AXA bekommen hatte, keine Bankverbindung im Footer vorzufinden ist.! DIE Dame bestätigte, daß ich alle meine Anliegen per Post UND via Email zugesandt bekomme. Neue Adresse hinterlegt. Leider ist bis heute noch nichts eingegangen.!! Es wurde hier ein Versprechen gemacht, ohne dass ich Ergebnisse sehe..!! Traurig, dass man keine AIBAN angeben kann..!!