Sehr freundlicher Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung meines Anliegens durch den Kundenservice. Was ich leider von der Agentur nicht behaupten kann. Wochenlang keine Reaktion und erst als ich einen alten Vertrag über den Kundenservice wieder aufgenommen habe , wurde reagiert. Sehr schade , nach Möglichkeiten werde ich nun alles direkt über die Zentrale und den Kundenservice abwickeln.