Wollte eine eVB zur Anmeldung meines neuen PKWs (Mini).Bisherig PKW (Renault) übernahm nächster Tag mein Mann für Tochter (die war als Fahranf. in meiner KFZ-Versicherung registriert).Frau am Tel. war mit der Info, dass ich den Mini anmelden möchte und den Renault abmelden möchte überfordert.Meinte An- und Abmeldung geht nicht an einem Tag. War mir neu-sie hielt Rücksprache. Und sie wollte mir eVB-Nr nicht am Tel. geben.Auch neu?Nur per SMS oder Email. Ich wählte die Email. Auf Email warte ich noch heute, aber samstags kam die Nr per Post. Ich rief am selben Tag (Mi. 23.10.) nochmal an & Herr am Tel. gab mir eine neue eVB. Die kam per SMS. Montags auf der Zulassung funktio. nur die eVB per Post. Was ist denn das? UND: Bis heute, 21.11.19, wurde ich nicht wg. der Angleichung/Veränderung der Daten des neuen PKWs kontaktiert. Ist AXA Kundenpflege nicht wichtig? Mein Mann wurde von seiner ***-Versicherung gleich in der folgenden Woche angerufen und Daten aufgenommen. DAS IST KUNDENSERVICE