| 26.11.2019 | 20:09 Uhr VerifiziertEinstieg war in Ordnung.
Dann allerdings hatte ich extrem schlechte Erfahrungen mit meinem persönlichen Berater gemacht. Als Referndarin hat er mir auch nach mehrmaligen Hinweis auf den passenden Tarif kein adäquates Angebot dargelegt. Ich habe mich schließlich von ihm getrennt und mich selbst um das Angebot gekümmert. Es hat dann nach mehrmaligem nachhacken geklappt. Nun ändert sich meine Situation wieder. Seit über 2 Monate bin ich mit der Axa deswegen in Kontakt. Jedoch habe ich auch nach etlichen Telefonaten und E-Mails kein passendes Angebot erhalten. Ich habe das Gefühl, dass meine Anfragen nicht richtig gelesen werden und vorschnell stapelweise Papier verschickt wird ohne meine Situation, die ich mit Nachweisen geschildert hatte, zu berücksichtigen. Auch die Priorisierung meiner Angelegenheit hat bisher keine Auswirkungen.
Ich bin ziemlich sauer, da ich mich nicht deswegen so frühzeitig um meine sich ändernde Lage kümmere, um damit extra viel Zeit und Energie zu verschwend. Einstieg war in Ordnung.
Dann allerdings hatte ich extrem schlechte Erfahrungen mit meinem persönlichen Berater gemacht. Als Referndarin hat er mir auch nach mehrmaligen Hinweis auf den passenden Tarif kein adäquates Angebot dargelegt. Ich habe mich schließlich von ihm getrennt und mich selbst um das Angebot gekümmert. Es hat dann nach mehrmaligem nachhacken geklappt. Nun ändert sich meine Situation wieder. Seit über 2 Monate bin ich mit der Axa deswegen in Kontakt. Jedoch habe ich auch nach etlichen Telefonaten und E-Mails kein passendes Angebot erhalten. Ich habe das Gefühl, dass meine Anfragen nicht richtig gelesen werden und vorschnell stapelweise Papier verschickt wird ohne meine Situation, die ich mit Nachweisen geschildert hatte, zu berücksichtigen. Auch die Priorisierung meiner Angelegenheit hat bisher keine Auswirkungen.
Ich bin ziemlich sauer, da ich mich nicht deswegen so frühzeitig um meine sich ändernde Lage kümmere, um damit extra viel Zeit und Energie zu verschwend. Würde Bank weiterempfehlen Nein |




Verifiziert


