Wir hatten im Jahre 2018 in unserem Keller einen Wasserschaden. Es handelte sich um einen Elementarschaden. Das Wasser staute sich bei einem Starkregen über einen kleinen Abfluss zurück in unseren Keller. Wegen des Umgangs mit uns ( Versicherungsvertreter und Schadensbearbeiterin) als 30 Jähriger Versicherungsteilnehmer, haben wir alle unsere Versicherungen bei Ihnen gekündigt. PS.: Der Sachbearbeiter im Callcenter war sehr freundlich, höflich und nett. An Ihm lag unsere Entscheidung nicht! Mit freundlichen Grüßen ***