Die Mitarbeiter der Kundenbetreuung sind freundlich und kompetent. Bei meiner KFZ-Haftpflichtversicherung wurden die im kommenden Jahr zu zahlenden Prämien erst wenige Tage vor Ende der Kündigungsfrist mitgeteilt (Kündigung bis 30.11., mitgeteilt erst am 27.11.). Das finde ich unverschämt. Bei vielen anderen KFZ-Versicherern klappt das wesentlich besser.